Гарантии
Мы используем только качественные шары и товары, а также предоставляем полную гарантию на них
Условия гарантии на шары
Предоставление гарантии – это сугубо наша инициатива из любви к своей работе и уважения к своим Заказчикам и Покупателям. Ведь согласно п.п.6,7 ст.5 Закона «О защите прав потребителей» гарантия на воздушные шары и изделия из них НЕ распространяется.
Гарантийный случай – это если в течение гарантийного срока часть шаров или все шары опустились на пол.
Гарантийный случай – это если в течение гарантийного срока часть шаров или все шары опустились на пол.
Наш магазин предоставляет гарантию на срок полета шаров с гелием:
– 2 дня (48 часов с момента отгрузки заказа) на латексные и фольгированные шары с гелием размером от 12’’;
– 1 день (24 часа с момента отгрузки заказа) на шары с гелием и дополнительным наполнителем (конфетти, перья, блестки, мелкие шары).
– 2 дня (48 часов с момента отгрузки заказа) на латексные и фольгированные шары с гелием размером от 12’’;
– 1 день (24 часа с момента отгрузки заказа) на шары с гелием и дополнительным наполнителем (конфетти, перья, блестки, мелкие шары).
При возникновении гарантийного случая необходимо в течение гарантийного срока обратиться в магазин с заявлением о замене/возврате.
Магазин вправе отказать в признании случая гарантийным, если не были соблюдены рекомендуемые условия использования шаров с гелием.
Магазин вправе отказать в признании случая гарантийным, если не были соблюдены рекомендуемые условия использования шаров с гелием.
Чтобы шары летали долго
ВЛАЖНОСТЬ
В летний период влажность воздуха доходит до 85%, поэтому обработка внутри шара не высыхает должным образом, и гелий быстрее выходит через стенки шара.
В сухой отопительный сезон, когда влажность воздуха до 50%, шары летают дольше, чем в тёплый летний сезон.
В летний период влажность воздуха доходит до 85%, поэтому обработка внутри шара не высыхает должным образом, и гелий быстрее выходит через стенки шара.
В сухой отопительный сезон, когда влажность воздуха до 50%, шары летают дольше, чем в тёплый летний сезон.
ОКИСЛЕНИЕ ЛАТЕКСА
Нахождение шара на открытом воздухе способствует быстрому окислению и разрушению латекса, и выходу гелия через стенки шара. Аналогично действуют прямые солнечные лучи, прямой обдув кондиционером в помещении, близость отопительных приборов к шарам. Если шар попал под дождь, то капли утяжеляют его, и он опускается на пол. При попадании воды на фольгированные шары, с них ещё может начать сходить краска (это обусловлено особенностями пленки из которой изготовлены фольгированные шары).
Нахождение шара на открытом воздухе способствует быстрому окислению и разрушению латекса, и выходу гелия через стенки шара. Аналогично действуют прямые солнечные лучи, прямой обдув кондиционером в помещении, близость отопительных приборов к шарам. Если шар попал под дождь, то капли утяжеляют его, и он опускается на пол. При попадании воды на фольгированные шары, с них ещё может начать сходить краска (это обусловлено особенностями пленки из которой изготовлены фольгированные шары).
ВЫСОКАЯ ТЕМПЕРАТУРА
Если шар был надут в помещении с температурой 24 градуса и его вынесли на улицу или в другое помещение с температурой выше, то гелий внутри расширится (это свойство любого газа). При резком и значительном перепаде температуры шар может самопроизвольно лопнуть. Также он может лопнуть при соприкосновении с горячими или раскаленными предметами, при внешнем воздействии (от игр с детьми и/или домашними животными, неаккуратном обращении, например, задели об острый или шероховатый предмет).
Если шар был надут в помещении с температурой 24 градуса и его вынесли на улицу или в другое помещение с температурой выше, то гелий внутри расширится (это свойство любого газа). При резком и значительном перепаде температуры шар может самопроизвольно лопнуть. Также он может лопнуть при соприкосновении с горячими или раскаленными предметами, при внешнем воздействии (от игр с детьми и/или домашними животными, неаккуратном обращении, например, задели об острый или шероховатый предмет).
Как продлить срок полета шаров
1) Делайте заказ заранее. После надувания шарикам необходимо постоять в спокойных условиях минимум 2 часа для высыхания обработки внутри шара и для исключения скрытого брака;
2) Заказывайте доставку и самовывоз на время максимально близкое к самому празднику;
3) Размещайте шары в помещениях с температурой 22-24 градуса и влажностью до 50%;
4) Используйте пакеты для транспортировки шаров только в пути, после этого сразу распаковывайте;
5) Не храните шары более 30 минут в закрытых маленьких пространствах: машине, гараже, кладовке;
6) Исключите внешнее физическое воздействие на шары. Шары – это в первую очередь предмет украшения, в случае игр с ними, мы не можем гарантировать сохранение их целостности.
